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Posts contrassegnato dai tag ‘widget’

Pubblicate i contenuti di TripAdvisor sul vostro sito web

State cercando un modo per attirare più utenti online? La raccolta di widget di TripAdvisor serve proprio a questo, a trasferire automaticamente i contenuti aggiornati dalla pagina della struttura su TripAdvisor al vostro sito web o alla vostra pagina su Facebook. Inoltre, i widget sono gratuiti e semplici da installare.

I widget sono piccole porzioni di codice integrabili in qualsiasi sito web HTML. Offrono un flusso sempre aggiornato di contenuti pertinenti, indipendentemente dalla località di ricerca degli ospiti.

Nelle prossime settimane, forniremo più dettagli sulle diverse famiglie di widget TripAdvisor disponibili per le strutture. Nel decidere quali widget sono più efficaci, ponetevi le seguenti domande:

1. In che modo questo widget consente di soddisfare le esigenze degli ospiti?
Le analisi del sito web offriranno spunti sulle sezioni più visitate dagli ospiti. Utilizzate i widget per fornire informazioni aggiuntive agli ospiti su tali pagine. Ad esempio, prima  di prenotare, l’ospite potrebbe essere interessato a leggere le recensioni della struttura. A questo scopo, è possibile aggiungere il widget che mostra i punteggi e le recensioni più recenti.

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2. Qual è la posizione più idonea per il widget?
In una recente intervista, l’esperto di usabilità dei siti di TripAdvisor, Patrick Coyle, ha suggerito ai proprietari di chiedere ai clienti di quali informazioni necessitano e in quale momento. Provate a chiedere ad amici o ospiti in quale sezione sarebbe più utile visualizzare le recensioni o i punteggi ottenuti dalla struttura.

3. Quanto spazio è disponibile?

Lo spazio bianco su un sito web aiuta a migliorare l’efficacia dei contenuti. Per questo i widget sono disponibili in tutte le forme e dimensioni. Ad esempio, se volete mostrare le recensioni di TripAdvisor, ma lo spazio a disposizione non è sufficiente, potete optare per un widget più piccolo (“Consigliato su TripAdvisor”) che si collega alla pagina della struttura.

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Pronti per iniziare? Vistiate www.tripadvisor.it/widgets per scoprire la gamma di widget a vostra disposizione. Prima di procedere, leggete la guida sui widget qui.

I vincitori del Certificato di Eccellenza continuano a festeggiare

In tutto il mondo, i vincitori del Certificato di Eccellenza stanno commemorando il successo ottenuto. Esplorate la galleria di seguito per visualizzare alcune istantanee delle nuove luccicanti targhe e dei festeggiamenti in onore della vincita di alcune strutture orgogliose.

I vincitori possono scaricare i widget del Certificato di Eccellenza, da inserire sul sito web della struttura, e altri strumenti promozionali su www.tripadvisor.it/widgets. Se la vostra struttura non è stata premiata per il 2013, non scoraggiatevi. Quasi la metà (49%) dei vincitori di quest’anno ha ricevuto il premio per la prima volta. Trovate qui ulteriori informazioni su come ottenere i premi di TripAdvisor il prossimo anno:

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Una recensione a 5 stelle in primo piano sul vostro sito web

Ottime notizie! Finalmente è possibile mostrare le più recenti recensioni a 5 stelle direttamente sul vostro sito web. Il nuovo widget Recensioni positive è disponibile per le strutture che hanno appena ricevuto recensioni dei viaggiatori con punteggio pieno su TripAdvisor e che occupano una posizione di rilievo sul portale.

Come funziona? Scaricate il widget dal Centro dei widget di TripAdvisor e seguite le istruzioni visualizzate nella pagina per integrarlo sul vostro sito.

Successivamente, il widget mostrerà un titolo a scorrimento della recensione a punteggio pieno più recente ricevuta dalla struttura. Il titolo si aggiornerà automaticamente ogni volta che la struttura riceve una nuova recensione a 5 stelle. I viaggiatori potranno fare clic sul widget per visualizzare tutte le recensioni della struttura su TripAdvisor.

“Il widget Recensioni positive di TripAdvisor consente ai proprietari delle strutture di mostrare le meritate recensioni positive agli ospiti potenziali”, spiega Christine Petersen, Presidente di TripAdvisor for Business.

Per mostrare il vostro posizionamento nella classifica di TripAdvisor, il punteggio o ulteriori recensioni, aggiungete un altro widget oltre a quello per le recensioni positive. Le altre risorse di marketing gratuite includono i famosi widget Estratti di recensioni, Consigliato su TripAdvisor, i distintivi Bravo! e gli strumenti Qui vicino.

Il gruppo Louvre Hôtels integra i contenuti di TripAdvisor sui nuovi siti

A gennaio, il gruppo Louvre Hôtels ha annunciato il lancio di nuovi siti web per i marchi Première Classe, Campanile e Kyriad. Nell’ambito della sua strategia di rilancio, per ciascuna struttura presente sui nuovi siti il gruppo ha scelto di mostrare le cinque recensioni più recenti e i punteggi ottenuti su TripAdvisor.

Per il gruppo Louvre Hôtels uno degli obiettivi principali dei nuovi siti è la semplificazione delle interazioni con i clienti. L’integrazione dei punteggi e delle recensioni di TripAdvisor è quindi finalizzata a migliorare l’esperienza dei clienti online, raccogliendo tutte le informazioni necessarie in un’unica posizione. Il gruppo spera inoltre di migliorare i tassi di conversione online grazie alla trasparenza delle recensioni e sfruttando la reputazione di TripAdvisor.

Quando gli è stato chiesto di commentare la partnership con il gruppo Louvre Hôtels, Maud Larpent, Senior Manager della divisione Partnerships di TripAdvisor ha dichiarato: “Questa iniziativa dimostra l’impegno del gruppo nella trasparenza e consente ai visitatori dei siti web dei marchi di decidere dove prenotare sulla base delle opinioni e dei suggerimenti dei viaggiatori. Intendiamo inoltre favorire la raccolta del feedback dei clienti da parte del gruppo Louvre Hôtels e stiamo lavorando con la direzione dell’hotel per dare rilievo all’importanza e alle potenzialità delle repliche ai commenti degli utenti”.

Per ulteriori informazioni su come integrare i contenuti di TripAdvisor sui vostri siti web, visitate www.tripadvisor.it/widgets.

Punteggi e recensioni di TripAdvisor sul nuovo sito web di Kyriad.

Strategie di promozione del premio Travellers’ Choice: L’Hermitage Hotel, Vancouver

Nelle classifiche dei premi Travellers’ Choice 2013, L’Hermitage Hotel si è classificato al 18° posto tra i migliori 25 hotel del mondo, al 1° posto tra i migliori hotel in Canada e al 3° posto  tra gli hotel con il miglior servizio in Canada. Questa struttura da 60 camere ha ottenuto oltre 1.100 recensioni, il 98% delle quali esprime un giudizio eccellente o molto buono. Quest’anno la struttura riceve il premio per il terzo anno consecutivo.

Spesso dopo le celebrazioni iniziali per la vincita di un premio, si riprende l’impegno per offrire agli ospiti un servizio eccellente. Quando vinse il premio Travellers’ Choice per il 2012, L’Hermitage non si limitò ai festeggiamenti, ma sfruttò il riconoscimento ricevuto per tutto l’anno con un’efficace campagna di marketing.

L’Hermitage ha incorporato il widget del premio Travellers’ Choice di TripAdvisor sulla home page del sito web della struttura, perché i potenziali ospiti potessero riconoscerlo subito. In seguito, ha creato un pacchetto speciale “Premio Travellers’ Choice di TripAdvisor” che appare sulla home page della struttura con un link alle recensioni su TripAdvisor. Il pacchetto speciale sfrutta la notorietà del riconoscimento per catturare l’attenzione degli ospiti e spingerli a prenotare un hotel vincitore del premio Traveller’s Choice.

Costruire una campagna di marketing basata sul premio Travellers’ Choice è un’ottima strategia per approfittare dei benefici del riconoscimento anche nei mesi successivi alla vincita. Per visualizzare l’elenco completo dei vincitori e scoprire come promuovono i premi, visitate www.tripadvisor.it/TravelersChoice.

Pacchetto premio Travellers’ Choice di TripAdvisor di L’Hermitage

Premio Travellers’ Choice per gli hotel: Casa Sirena, il profilo di un vincitore

Casa Sirena, un Bed & Breakfast da sei camere nell’Isla Mujeres in Messico, ottiene il 17° posto della classifica dei premi Traveller’s Choice 2013 per i migliori 25 Bed & Breakfast nel mondo e il 1° posto per i migliori 25 Bed & Breakfast in Messico. Il proprietario Steve Broin ha pubblicato di recente una replica della direzione che dimostra il suo impegno nella soddisfazione degli ospiti: “Per me è un piacere instaurare un rapporto personale con gli ospiti e vederli ritornare…”

Non sorprende quindi che oltre il 98% dei viaggiatori abbia giudicato “eccellente” l’esperienza a Casa Sirena, permettendo alla struttura di vincere il premio Traveller’s Choice per il secondo anno consecutivo.

Casa Sirena ha condotto un’eccellente campagna promozionale basata sulla recente vincita del premio Travellers’ Choice. Su Facebook, è possibile visualizzare il posizionamento della struttura nella classifica Travellers’ Choice: www.facebook.com/casasirena. Gli ospiti che hanno già soggiornato presso il Bed & Breakfast possono fare clic su “Mi piace” e aggiungere commenti alla foto. Casa Sirena utilizza inoltre l’app Facebook di TripAdvisor per mostrare le recensioni e i riconoscimenti ricevuti ai visitatori del profilo della struttura.

Il Bed & Breakfast non ha certo dimenticato di condividere la buona notizia sul sito web. Infatti, la struttura mostra il premio Travellers’ Choice nel banner principale e ha aggiunto il widget a piè di pagina. Casa Sirena pubblicizza anche le recensioni positive che ottiene grazie al widget per le recensioni di TripAdvisor integrato nella home page.

Complimenti a Casa Sirena per i premi Travellers’ Choice 2013! Per l’elenco completo dei vincitori, visitate www.tripadvisor.it/travelerschoice.

Home page di Casa Sirena con i premi e le recensioni TripAdvisor

Annunciare i successi

I proprietari delle strutture di tutto il mondo comunicano il successo ottenuto su TripAdvisor con adesivi colorati, targhe dei premi ricevuti e altro ancora. E voi? Come annunciate il vostro successo?

Guardate il video